1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle evenementen die worden georganiseerd door HouseMovement.nl, op alle tickets die via HouseMovement.nl of via onze ticketpartner worden verkocht, en op ieder gebruik van deze website. Door een ticket te bestellen of een evenement van HouseMovement.nl te bezoeken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Definities
- Organisator: HouseMovement.nl.
- Bezoeker: de persoon die een ticket koopt en/of het evenement bezoekt.
- Evenement: het feest, de boat party of het andere evenement zoals aangekondigd op deze website.
- Ticket: het (digitale) toegangsbewijs voor een evenement.
3. Tickets kopen
Tickets worden verkocht via de ticketmodule op deze website, in samenwerking met onze ticketpartner. Zodra je een bestelling afrondt en de betaling is voltooid, komt de overeenkomst tot stand en ontvang je jouw ticket per e-mail. Controleer bij ontvangst direct of alle gegevens en het aantal tickets kloppen.
Prijzen zijn inclusief btw en eventuele servicekosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces, voordat je afrekent. Een bestelling is definitief zodra de betaling is verwerkt.
4. Herroepingsrecht
Voor tickets voor een evenement op een vaste datum geldt geen wettelijk herroepingsrecht (bedenktijd). Dit is een wettelijke uitzondering voor diensten op het gebied van vrijetijdsbesteding met een vaste uitvoeringsdatum (art. 6:230p BW). Aankopen van tickets zijn daarom in beginsel niet te annuleren of te retourneren, tenzij anders vermeld op deze pagina of expliciet toegezegd door HouseMovement.nl.
5. Annulering, wijziging of verplaatsing van een evenement
Mocht een evenement onverhoopt geen doorgang kunnen vinden, worden verplaatst of gewijzigd (bijvoorbeeld door overmacht, te weinig verkochte tickets, weersomstandigheden bij een boat party, of overheidsmaatregelen), dan informeren wij bezoekers zo snel mogelijk via e-mail en/of onze social media kanalen.
- Bij volledige annulering van een evenement door de organisator wordt de ticketprijs gerestitueerd. Servicekosten kunnen hiervan uitgezonderd zijn.
- Bij verplaatsing van een evenement naar een nieuwe datum blijft je ticket in principe geldig voor de nieuwe datum. Kun je niet op de nieuwe datum, dan kun je binnen de daarvoor gestelde termijn een terugbetaling aanvragen.
- Kleine wijzigingen in line-up, locatiedetails of tijden geven geen recht op restitutie.
6. Toegang en huisregels
Voor toegang tot een evenement gelden de volgende voorwaarden, tenzij op de evenementpagina anders vermeld:
- Je hebt een geldig, persoonlijk ticket en een geldig legitimatiebewijs bij je.
- Voor sommige evenementen geldt een minimumleeftijd; deze staat vermeld bij het evenement. Wij zijn gerechtigd hierop te controleren.
- De organisator en het beveiligingspersoneel mogen fouilleren en tassen controleren in het kader van de veiligheid.
- Het is niet toegestaan wapens, drugs of ander gevaarlijk of illegaal materiaal mee naar binnen te nemen.
- De organisator behoudt zich het recht voor om bezoekers de toegang te weigeren of van het terrein te verwijderen bij overlast, agressie, of het niet naleven van de huisregels, zonder recht op restitutie.
- Overmatig alcoholgebruik en drugsgebruik kunnen leiden tot weigering van toegang.
7. Doorverkoop van tickets
Het is niet toegestaan tickets voor commerciële doeleinden of met winstopslag door te verkopen, bijvoorbeeld via doorverkoopsites of social media. HouseMovement.nl kan tickets die op deze manier zijn verkregen ongeldig verklaren, zonder recht op restitutie voor de koper. Wil je jouw ticket niet meer gebruiken? Neem dan contact met ons op, dan denken we mee.
8. Aansprakelijkheid
Bezoek aan een evenement van HouseMovement.nl is voor eigen risico. HouseMovement.nl is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan eigendommen, noch voor letsel, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de organisator. Bij evenementen op of aan het water (zoals een boat party) dienen bezoekers de aanwijzingen van de bemanning en organisatie te allen tijde op te volgen.
9. Beeld- en geluidsmateriaal
Tijdens evenementen van HouseMovement.nl kunnen foto's en video's worden gemaakt voor promotionele doeleinden, bijvoorbeeld voor gebruik op deze website en onze social media kanalen. Door een evenement te bezoeken ga je hiermee akkoord. Wil je niet herkenbaar in beeld gebracht worden of een bestaande foto laten verwijderen, neem dan contact met ons op via info@housemovement.nl. Meer informatie over hoe wij met persoonsgegevens omgaan vind je in ons privacybeleid.
10. Klachten
Heb je een klacht over een bestelling of een evenement? Neem dan zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen twee weken na het evenement, contact met ons op via info@housemovement.nl. We reageren binnen 14 dagen op je klacht.
11. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met HouseMovement.nl is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost; komen we er niet uit, dan is de bevoegde rechter in Nederland aangewezen om van het geschil kennis te nemen.
12. Contact
HouseMovement.nl
E-mail: info@housemovement.nl